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药店卖高价药怎么处理

100次浏览     发布时间：2025-01-05 05:43:51    

当消费者认为药店卖高价药时，可以通过以下途径进行处理：

与药店店长协商：

首先，消费者可以与药店店长进行协商沟通，要求赔偿或协商退还差价。

请求消费者协会调解：

消费者可以请求消费者协会进行调解，或者拨打消费者热线电话（如12315）请求帮助维护自己的合法权益。

向有关行政部门申诉：

消费者可以向当地物价部门、药监医保等部门投诉，要求对药品价格进行核查。

提起仲裁或诉讼：

如果与药店有仲裁协议，消费者可以根据协议提请仲裁机构仲裁。此外，消费者还可以向人民法院提起诉讼，要求赔偿。

向医保局反映：

消费者还可以向当地的医保局反映药品价格过高的问题，医保局可能会对药店进行价格核查和处罚。

在处理此类问题时，建议消费者先与药店进行协商，如果协商无果，再考虑向消费者协会或行政部门投诉。若问题依然无法解决，可以考虑通过法律途径，如仲裁或诉讼，来维护自己的权益。

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