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退货快递单号丢了怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-06 02:31:21

如果退货快递单号丢失了，可以采取以下步骤来解决问题：

如果你是退件人，可以携带本人身份证去发件的快递公司，提供发件日期、发件人电话等信息，查询退货底单。

如果你是发件人，可以携带本人身份证去快递网点，提供退货日期、退货人电话等相关信息，查询退货底单。

告知收件人快递单号，并在淘宝退货记录上填写快递单号，由收件人与收件方快递点部联系赔偿事宜。

在淘宝上确认收货，并凭网络购物信息要求快递公司照价赔偿。

如果快递单号丢失且涉及保价，则按保价金额如实赔偿。

可以直接打快递的官方投诉电话，或者打当地邮政的投诉电话，邮政是管一切快递的，这是最有效的方式之一。

如果本身是收件人单号，可以直接找发件人，或者发件商家在索要一遍。

发件人丢失物流单号的情况下，打电话给收件快递员，告知发件时间、姓名，让对方代为查询单号。

通过以上步骤，你应该能够找到退货快递单号并解决相关问题。建议尽快联系相关快递公司或淘宝平台，以便及时获得帮助和解决方案。

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