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京东买的苹果怎么售后

100次浏览发布时间：2025-01-05 19:44:47

在京东购买的苹果手机可以享受全国联保服务，以下是具体的售后步骤：

可以拨打京东客服电话052788120510，申请售后服务。

或者在京东APP中，进入“我的”界面，点击“我的订单”，然后点击“客服功能”，发送申请售后请求，客服会协助处理。

可以拿着购买发票，去苹果官方旗舰店或苹果官方授权的维修中心申请售后服务。

如果手机还在保修期内，可以直接拨打苹果售后服务电话，一般会换新机。从售后接收手机后的2个星期内完成更换，最快6至7天；如果附近有直营店也可以当天换取。

可以在京东商城里提交售后服务申请，之后京东会安排售后服务。

在申请售后时，需要提供购买时的相关信息，如订单号、购买日期等，以便京东客服能够快速处理。

如果自己不方便去苹果售后，也可以直接联系京东，让他们安排快递人员上门取件，将手机送到售后维修，修好了之后京东会继续寄回。

建议

选择合适的售后方式：根据自己方便的时间和地点，选择联系京东客服或直接去苹果售后服务中心进行维修。

保留相关凭证：确保在申请售后服务时，携带好购买发票和相关凭证，以便顺利办理。

了解保修政策：了解苹果手机的保修期限和售后服务政策，以便更好地维护自己的权益。

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