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航班延误怎么投诉

100次浏览发布时间：2025-01-04 17:33:28

航班延误时，您可以通过以下方式投诉以维护自己的权益：

每个航空公司通常都设有自己的投诉热线，您可以直接拨打这些热线进行投诉。

如果直接联系航空公司未能解决问题，您还可以向民航局投诉。民航局设立了服务质量监督电话12326和民航服务质量监督平台www.12326.cn，您可以在航班延误后的6个月内通过这些渠道进行投诉。

在投诉之前，您应当保留所有相关的证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而产生的餐宿票据、其他经济损失的凭证，以及可能的录音和照片等。此外，与同机的乘客相互留下联系方式，以便日后维权之用。

您可以首先尝试与机场或航空公司进行协商，看是否能够通过调解的方式解决问题。如果协商未果，再考虑通过投诉或法律途径来维护自己的权益。

您可以向当地的消费者协会进行投诉，这些协会通常会提供相关的帮助和支持。

如果上述方式均不能保证您的权益得到实现，您可以通过民事诉讼的方式，通过司法途径来保障自己的权益。在诉讼过程中，您需要提供详细的证据和情况说明。

在维权过程中，建议您保持理性，避免采取过激行为或提出不合理的要求。同时，及时了解航班动态和相关信息，以便合理安排行程。

通过以上途径，您可以选择合适的方式来维护自己的合法权益。

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