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怎么催客户提货

100次浏览     发布时间：2025-01-05 18:28:46    

催客户提货的方法可以多样化，以下是一些有效的策略：

使用幽默

例如：“您的货物就在身边，只是被慢慢打发了吗？”

询问家庭情况

例如：“你家里有多少人等待着这批货物呢？”

强调重要性

例如：“货物要是再拖延，您肯定会生气的!”

强势单兵战法

通过连续抛出问题炸弹，将对方置于理亏境地。如果对方不回应，可以找其经理或企业老总。

一三五催货法

对于紧急需求，每天催货一次；对于重要但不紧急的需求，每周一、周四各催一次，每五天一追踪。

发送正式通知

例如，发送催提货通知函，明确提货日期和可能产生的后果。

直接询问法

直接询问客户不下单的原因。

促销优惠法

定期举办促销活动，吸引客户尽快提货。

逐步推进法

根据采购节奏或买家的紧急重要程度设定标准，引导客户按自己的节奏来。

铺垫法

前端提前铺垫，最终目的是成单。

征求意见法

向客户提出问题，促进其下单意向。

提供选择法

给客户提供选择，表明其同意购买产品。

温和态度

催货态度要温和，不要对供应商发火。

平等礼貌措辞

无论何时何地，对供应商都要平等礼貌。

跟进和确认

在货物准备完成后，及时通知客户，并确认提货细节。

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