近日,为更好地提升旅客出行体验,中国铁路西安局集团有限公司(简称“西安铁路局”)在管内大西高铁西安至大荔段、西康铁路、咸铜铁路西安至铜川段、包西铁路西安至榆林段推出多种组合的“计次票”服务,凡办理了“计次票”服务的旅客,在享受票价优惠的同时,乘坐列车还无需提前购票,直接刷身份证即可检票进站乘车,旅客出行将更加便捷。
“计次票”是铁路部门推出的新型票制产品之一,是指有效期内可乘坐限定次数的指定发、到站间规定列车的车票。旅客通过12306网站或“铁路12306”手机APP实名购买。
此次推出的“计次票”服务是在之前“计次票”服务的基础上进行了优化升级。一是体系更丰富。此次新增了大西高铁西安至大荔段、西康铁路、咸铜铁路西安至铜川段、包西铁路西安至榆林段10次/90日、20次/90日“计次票”产品。二是价格更优惠。此次新增的10次/90日“计次票”按照9.5折进行优惠,20次/90日“计次票”按照9折进行优惠。三是出行更从容。凡是购买了“计次票”服务的旅客可预约待使用行程数量,由原来最多可预约4个待使用行程增加到10个,旅客出行更加从容。
据了解,“席位预约+刷证进站”,满足不同出行需求。旅客购买此项服务后,可通过席位预约和直接刷身份证两种方式使用:席位预约方式乘车:即购买产品后,可以在12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位。预约席位后,乘车人持购买产品时所使用的有效身份证件原件进站检票乘车。直接刷证方式乘车:即购买产品后,当列车有产品所对应发到站及席别剩余席位时,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,直接进站刷证检票获取席位乘车,获取的席位信息将通过短信推送至乘车人预留手机号。
需要提醒的是,“计次票”服务仅限乘车人本人使用,不能转让或共用。旅客在购买“计次票”服务后,需在30天内(含当天)起用乘车,30天内未乘车的,产品将自动失效并全额退款。产品启用后,乘车人须在90天内使用产品乘车,超过产品有效期的自行失效,启用当日为产品有效期开始日。行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车。如需要报销凭证的旅客,自产品启用之日起至产品有效期结束后180天内,可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口换取报销凭证。
下一步,西安铁路局将不断加大客运产品研发力度,提升客运服务品质,丰富客运产品体系,为旅客提供更多种类、更高品质的客运服务产品,让旅客出行体验更美好。
通讯员 焦键 冯国喜 赵杰
责任编辑:任行 审核:杨勇
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